2025年11月29日，在「2025自動化科技國際研討會暨113年度自動化學門成果發表會」上，一場別開生面的演講打破了理工學界慣有的剛硬氛圍。前海洋委員會政務副主委、現任高雄科技大學造船及海洋工程系副教授洪文玲，以《自動化如何救世界？—打開「性別創新」寶物盒馬上level up》為題，向在場的學生、工程師與學者們拋出了一個核心大哉問：我們的科技設計，真的看見「人」了嗎？
從「理工人的宇宙」看見被遺漏的視野
洪文玲教授以自身橫跨產、官、學的豐富經歷開場。她不僅擁有造船工程背景，曾任政務官，更是一位致力於STS（科技與社會）研究的學者，同時也是《台灣女科技人電子報》的長期推手。她風趣地形容自己是擁有「25年母親資歷、30年工學院經驗、55年女性經驗」的「學（習）者」。
演講中，洪教授直指工程領域常因過度強調「中立客觀」，反而忽視了數據背後的性別偏誤。她舉例，蘋果公司早期的健康App雖然功能強大，卻獨獨漏了「月經週期」的追蹤功能，因為開發團隊中缺乏女性視角。此外，交通導航App往往以「車輛」或「一般步行者」為邏輯，忽略了推著嬰兒車、或是需要照顧接送（care trips）的移動需求，導致使用者被導航至沒有電梯的捷運出口，這正是演算法中缺乏多元經驗數據的結果。
AI眼中的男女教授：一場工程師偏見的實測
講座的高潮之一，在於洪教授分享她與AI的互動實驗。當她分別以「女教授」和「男教授」的身分詢問AI關於設計家務機器人的建議時，AI竟給出了截然不同的答案：對女教授強調「美學」與「情感互動」；對男教授則未多加置喙。
有趣的是，當她改用英文詢問並表明男教授身分時，AI反而給出了一個關鍵提醒：「小心工程師偏見（Engineer's Bias）」，警告設計者不要陷入「自我搜尋（Me-Search）陷阱」，即不要只為像自己一樣的男性教授設計機器人。這個案例生動地說明了，若不將「性別化創新（Gendered Innovations）」納入考量，自動化科技將可能複製甚至強化既有的社會刻板印象。
修正知識，而不只是修正數字
洪教授介紹了由Londa Schiebinger博士提出的「性別化創新」三大策略：
- 修正數目（Fix the Numbers）： 增加女性在STEM領域的人數，但這還不夠。
- 修正機構（Fix the Institutions）： 改變機構的結構性障礙，創造性別友善環境。
- 修正知識（Fix the Knowledge）： 這是最核心的層次，即在研發過程中納入生理性別（Sex）與社會性別（Gender）的分析。
她強調，將性別觀點帶入研究並非為了「政治正確」，而是為了提升科技的品質與價值。例如，考慮到女性在虛擬實境（VR）中較易產生動暈症，或是汽車碰撞測試中納入孕婦模型，這些都是為了讓科技產品能服務更廣泛的人群，而非僅以標準男性為預設值。
直面校園裡的「鬼故事」與培力
演講後半段，洪教授將目光拉回學術現場。她分享了女科技人電子報今年進行的「鬼故事」徵件，揭露了女性在理工圈遭受的言語微歧視，如被稱為「大奶妹」、被質疑「穿裙子的不懂技術」、或被長輩告誡「太粗魯沒人要」。這些隱微的排斥感，造成了女性科技人在專業領域中往往處於「雙重少數（Double Minority）」的孤立處境。
對此，洪教授呼籲在場的男性師生，嘗試去修習一門同學中「只有自己是少數男生」的課程（如教育或護理相關），親身體驗身為少數的處境，藉此培養同理心與多元視角。
Empowerment，拿回定義未來的權利
「性別平等不是資源的爭奪，人權沒有總量管制。」洪教授在結尾時強調，支持女性並不會減損男性的權益，反而能讓科技發展見樹又見林。她鼓勵大家善用「性別化創新中文網」的檢核表工具，並邀請更多師生訂閱《台灣女科技人電子報》，在這個社群中尋找支持與力量（Empower），展現自主性（Autonomy）與能動性（Agency）。
這場講座不僅是一次學術交流，更是一場溫柔的社會運動。正如維也納大學師生，曾抗議學校庭院中向前輩學者致敬的塑像群中僅有一位女性學者，而校方不僅採納抗議並補上女性學者紀念像，並為了紀念這個「抗議行動」，更在庭院中庭石磚板上留下陰影藝術；洪文玲教授正用她的聲音，在自動化科技的藍圖上，畫出更多元、包容的色彩。
工程師，設計一個屬於所有人的世界
從手機裡的路線規劃，到人工智慧的推理邏輯，科技系統經常在不知不覺間，反映出設計者自己的盲點。這些帶有偏見的設計案例，都不只是個別的疏失，而是一個又一個提醒，敦促我們必須用更周延、更具包容性與公平性的方式來推動創新。
打造對所有人都友善的科技，並不是一場零和競賽，而是關乎基本人權的問題。我們必須記得，人權並不存在什麼「總量守恆定律」：不是一個人多拿一點，別人就一定得少一點。我們完全可以、也應該追求一個讓每個人的權利都能充分實現的世界。當我們從「邊緣使用者」的需求出發來設計產品、開發新技術時，往往能得到更堅固、更有彈性、也更普遍好用的系統。
下次當你覺得某個科技產品「好像不是為你設計」時，不妨問問自己：「那它到底是為誰設計的？而要讓這個產品也能好好運作在你身上，甚至適用於所有人，又需要做出哪些改變？」
改變就已經開始了。
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延伸資源：
- 本次演講內容，由AI協作影片（往下滑，可直接觀賞影片）：《科技的性別盲點：設計如何遺忘了女性》
- 性別化創新中文網： http://genderedinnovations.taiwan-gist.net/
